Gần đây, nhiều người dùng đang phàn nàn về vấn đề không tải được Messenger về thiết bị của mình. Tuy nhiên, mỗi thiết bị chắc chắn đều có những nguyên nhân hoàn toàn riêng biệt và cách xử lý khác nhau.
Nhưng phần lớn sẽ có những lý do chung và cách khắc phục tối ưu không phải người dùng nào cũng biết rõ. Do đó, hãy đến với Thủ Thuật Messenger để biết cách nào xử lý nhanh cho bản thân mình ngay sau đây.
Nguyên nhân và khắc phục lỗi không tải được Messenger
Để có thể xử lý được lỗi không tải được Messenger, người dùng bắt buộc phải thử qua nhiều cách khác nhau như kiểm tra lại Internet, xóa cache của CH Play, check lại dung lượng của máy, gỡ cài đặt lại CH Play, hệ điều hành quá cũ, bị chặn theo khu vực, đăng nhập lại tài khoản Google, reset lại thiết bị, xóa dữ liệu ở trình tải xuống và kiểm tra lại thẻ nhớ như sau:
1. Kiểm tra lại đường truyền Internet
Bước đầu tiên mà mọi người nên lưu ý làm khi không tải được Messenger là kiểm tra lại liên kết mạng, điều sẽ ảnh hưởng đến việc download phần mềm nào đó.
Cách khắc phục: Thử đổi sang mạng dữ liệu di động 3G, 4G hoặc 5G để tiến hành tải lại ứng dụng về thiết bị của mình.
2. Xóa cache của hệ thống CH Play
Với bước xử lý này, người dùng bắt buộc phải sử dụng thiết bị Android và tuân thủ đúng theo các bước làm như sau:
3. Check lại dung lượng còn lại của thiết bị
Nếu không đủ dung lượng để cài đặt, người dùng cũng không tải được Messenger về máy của mình. Hiện tại, dung lượng của Messenger đang dao động khoảng 171.80MB nên mọi người phải có dư ít nhất hơn 200MB còn lại trong máy.
Cách khắc phục: Truy cập vào phần Cài đặt và chọn vào phần bộ nhớ của thiết bị nhằm kiểm tra dung lượng khả dụng còn lại trên máy.
4. Cài đặt lại hệ thống CH Play trên máy
Việc không tải được ứng dụng có thể đến trực tiếp từ CH Play, nên mọi người cũng có thể tiến hành cài đặt lại bản cập nhật cho cửa hàng trên thiết bị Android mình đang sử dụng vô cùng dễ dàng.
Cách khắc phục:
5. Update hệ điều hành mới cho thiết bị
Đôi khi hệ điều hành quá cũ cũng là nguyên nhân chính dẫn đến việc không tải được Messenger.
Cách khắc phục: Cách thực hiện duy nhất trong trường hợp này chính là tiến hành update hệ điều hành mới. Chỉ cần truy cập vào phần Cài đặt, tìm kiếm kiểm tra cập nhật phần mềm và update bản mới nhất cho điện thoại.
6. Bị chặn theo khu vực sử dụng
Đây cũng được xem là một trong nhiều nguyên nhân làm cho việc tải Messenger trở nên khó khăn hơn. Với những ai đang sử dụng ở khu vực Trung Quốc, hoặc chuyên dùng các máy nội địa Trung sẽ gặp rắc rối này.
Cách khắc phục: Cần tiến hành up ROM tiếng Việt hoặc đổi khu vực khác để bắt đầu quá trình tải lại ứng dụng Messenger về thiết bị của mình.
Tham khảo thêm cách tải và cách khắc phục lỗi khi tải Messenger:
- [HOT] Tải Messenger APK Phiên Bản Mới Nhất Siêu Nhẹ
- [SỐC] Tải Messenger IOS Không Cần App Store Dễ Hiểu Nhất
- Tải Filter Cho Messenger | Thử Ngay Kẻo Bị Lỗi Mốt
7. Thử đăng nhập lại tài khoản Google
Một cách xử lý khác khi xảy ra vấn đề không tải được Messenger là đăng nhập lại tài khoản Google của mình như sau:
8. Reset thiết bị của mình
Đôi khi vấn đề có thể xuất hiện trên chính thiết bị của bản thân, mọi người hãy thử reset lại điện thoại của bản thân. Với iPhone, người dùng chỉ cần nhấn giữ Nút nguồn + Tăng âm lượng và gạt sang phải.
Đối với Android, chỉ cần đè nút nguồn và nhấn chọn khởi động lại để máy bắt đầu khởi động lại.
9. Xóa cache trong trình tải xuống của CH Play
Cách thao tác này chỉ áp dụng cho những thiết bị có trình tải xuống trong phần cài đặt, với thiết bị nào không có thì cứ thao tác theo cách làm xóa bộ nhớ đệm của cửa hàng CH Play như trên.
- Bước 1: Vào Cài đặt > Ứng dụng và Thông báo > Trình quản lý tải xuống.
- Bước 2: Bộ nhớ và Bộ nhớ đệm > Chọn Xóa bộ nhớ và Xóa bộ nhớ đệm.
- Bước 3: Khởi động lại CH Play và tải Messenger.
10. Kiểm tra lại thẻ nhớ trong máy (nếu dùng)
Việc sử dụng thẻ nhớ trong máy đôi khi cũng khiến cho phần mềm ở trong bị xung đột mà ít người dùng biết được. Để khắc phục được vấn đề này, bạn cần nhanh chóng tháo thẻ nhớ và lắp đặt lại để kiểm tra.
Lời kết
Qua thông tin trên, người dùng đã hiểu rõ hơn về nguyên nhân khiến cho việc không tải được Messenger. Thủ Thuật Messenger chân thành cảm ơn mọi người đã dành thời gian tìm hiểu về vấn đề quan trọng của nền tảng nhắn tin này.
