Trong nhiều cuộc trò chuyện, việc gửi thêm hình ảnh sẽ giúp cho đoạn chat trở nên sinh động và hay hơn. Tuy nhiên, Messenger không gửi được ảnh sẽ khiến cho nhiều người dùng cảm thấy khó chịu.
Đồng thời, bạn cũng đang tìm kiếm nguyên nhân nhưng vẫn chưa biết đâu mới là lý do chính xác. Chính vì thế, trong bài viết này, Thủ Thuật Messenger sẽ giải đáp nhanh tại sao lại có tình trạng này và cách khắc phục nhanh ngay sau đây.
Biện pháp xử lý Messenger không gửi được ảnh
Hiện tại, gửi ảnh qua Messenger đang gặp lỗi hoặc không thể gửi được thường bắt nguồn từ chưa cấp quyền truy cập album ảnh, dùng Mess cũ, lỗi trực tiếp từ ứng dụng, quá tải bộ nhớ đệm, kết nối wifi quá yếu, kích thước ảnh quá lớn và lỗi trên toàn bộ hệ thống.
1. Cấp quyền truy cập ảnh cho ứng dụng
Nếu Messenger không gửi được ảnh, thì người dùng cần xem lại quyền truy cập album ảnh của nền tảng. Cụ thể, mọi người có thể thực hiện nhanh thông qua iPhone và Android như sau:
1.1. Thao tác nhanh cùng với iPhone
Với những ai đang sử dụng iPhone để chia sẻ ảnh cho người dùng khác, thì hãy tham khảo qua cách thực hiện bao gồm vào phần Cài đặt, tìm kiếm đến Messenger > Chọn phần Hình ảnh > Chọn quyền truy cập (Không, Giới hạn truy cập và Toàn quyền truy cập).
1.2. Thực hiện chi tiết cùng Android
Tương tự như trên iPhone, người dùng Android cũng có thể thực hiện theo những bước chính như sau:
Bước 1: Mở Messenger trong phần cài đặt của máy, chọn Quyền > Tệp và nội dung nghe nhìn.
Bước 2: Chỉ cho phép truy cập vào nội dung nghe nhìn
2. Sử dụng nền tảng Messenger quá cũ
Nếu chỉ dùng mãi một phiên bản, Mess của người dùng thường không được vá những lỗi hay xuất hiện trên nền tảng. Trong đó, lỗi gửi ảnh trên Messenger là một trong những điều thường bắt gặp nhất.
Cách khắc phục: Truy cập vào CH Play hoặc App Store, tìm kiếm đến ứng dụng Mess và nhanh chóng cập nhật phiên bản mới.
3. Lỗi xuất hiện từ chính ứng dụng
Đôi khi quá trình xử lý dữ liệu của Mess cũng xuất hiện vấn đề, khiến cho Messenger không gửi được ảnh. Phần lớn lỗi này sẽ ít xuất hiện, cũng như quá trình xảy ra cũng không quá lâu như nhiều lỗi khác.
Cách khắc phục: Nhanh chóng tiến hành xóa và cài đặt lại một cách nhanh chóng trên CH Play hoặc App Store trong máy.
Những lỗi hay gặp trên messenger và cách khắc phục đơn giản:
- [SỐC] Mẹo Xử Lý Messenger Ko Gửi Được Video Ít Người Biết
- Fix Gọi Video Call Trên Messenger Không Nghe Được Tiếng
- [HOT] Không Mở Được Link Trên Messenger Là Do Đâu?
4. Bộ nhớ đệm đang quá tải trong máy
Việc để bộ nhớ đệm này quá lớn sẽ khiến cho máy hoạt động kém ổn định, thậm chí xuất hiện lỗi trong các ứng dụng. Vì thế, lỗi đang tải ảnh xuống Messenger hay gửi không được cho người dùng khác cũng có thể từ đây mà ra.
Cách khắc phục: Vào Cài đặt tìm kiếm Messenger > Chọn vào phần Bộ nhớ đệm > Chọn xóa bộ nhớ và Xóa bộ nhớ đệm.
5. Kém ổn định trong kết nối mạng
Để gửi được những bức ảnh đẹp đến người dùng khác, bạn bắt buộc phải sở hữu một đường truyền đủ mạnh. Nếu Internet quá yếu, đôi khi khiến cho ảnh gửi bị vỡ hoặc xuất hiện tình trạng lỗi.
Cách khắc phục: Xử lý nhanh router wifi bằng cách reset lại nó, cũng như thử chuyển sang mạng di động để xem tình hình.
6. Gửi kích thước ảnh quá lớn
Hiện tại, Mess chỉ đang hỗ trợ các tệp tin gửi không lớn vượt quá 25MB, nên người dùng khi gửi ảnh lớn hơn về kích thước hoặc dung lượng sẽ có thể xuất hiện lỗi nhất định.
Cách khắc phục: Thử cắt ảnh nhỏ lại hoặc nén ảnh bằng những công cụ trực tuyến trước khi tiến hành gửi cho người khác xem.
7. Lỗi xuất hiện trên toàn hệ thống
Đôi khi Messenger không gửi được ảnh có thể bắt nguồn trên toàn bộ hệ thống, đồng nghĩa không có người dùng nào có thể gửi được. Mặc dù rất hiếm xuất hiện tình trạng này, nhưng cũng đã có nhiều lần Meta làm cho tình huống này xảy ra.
Cách khắc phục: Với những trường hợp này, người dùng chỉ còn duy nhất một cách là chờ đợi hệ thống ổn định lại rồi mới có thể gửi được ảnh.
Lời kết
Với thông tin trên, người dùng đã hiểu tại sao Messenger không gửi được ảnh đến cho nhiều người dùng khác. Nếu vẫn còn thắc mắc nào về nền tảng, đừng quên xem thêm nhiều thông tin hữu ích khác của Thủ Thuật Messenger nhé.
