Messenger không nhận được tin nhắn hay không hiển thị tin nhắn cho mọi người là một trong các lỗi thường bắt gặp nhất. Có thể có rất nhiều nguyên do khác nhau dẫn đến tình trạng này mà không phải ai cũng nắm hết.
Thậm chí, mọi người còn phải đau đầu vì không thể phản hồi lời nhắn từ sếp hoặc em ghệ đang làm quen. Do đó, trong bài viết hôm nay, Thủ Thuật Messenger sẽ tìm hiểu rõ về nguyên nhân và các cách khắc phục tối ưu nhất.
Lý do và khắc phục lỗi Messenger không nhận được tin nhắn
Hiện tại, có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến việc Messenger không hiện tin nhắn cho người dùng. Trong đó, chúng ta có thể bắt gặp như kết nối mạng không ổn định, tin nhắn bị rơi vào tin nhắn chờ, chưa bật thông báo trên điện thoại, trục trặc từ hệ thống nền tảng, đang dùng phiên bản cũ hoặc xung đột các app trong máy.
1. Kém ổn định trong kết nối mạng
Internet yếu có thể là một trong những nguyên nhân chính khiến cho Messenger không hiện tin nhắn từ người khác. Hoặc ảnh hưởng trực tiếp đến ứng dụng khiến cho việc thông báo bị chậm trễ rất nhiều.
Cách khắc phục: Người dùng cần kiểm tra lại kết nối mạng bằng cách kết nối lại hoặc chuyển sang 3G/4G/5G.
2. Tin nhắn bị chuyển vào tin nhắn chờ
Về câu hỏi tại sao Messenger không nhận được tin nhắn, thì nguyên nhân có thể xuất phát từ việc tin nhắn của người kia bị rơi vào tin nhắn chờ.
Cách khắc phục: Người dùng chỉ cần vào phần Menu của ứng dụng > Chọn vào Tin nhắn đang chờ > Chọn tiếp vào đoạn chat mà bạn đang cần nhắn.
3. Chưa mở thông báo trên thiết bị đang dùng
Nếu người dùng chưa mở thông báo dành cho Mess, thì chắc chắn khi người khác gửi tin nhắn đến sẽ không thông báo hoặc không nhận được tin nào.
Cách khắc phục: Mọi người cần vào phần Cài đặt trên máy > Tìm đến ứng dụng Messenger > Chọn Thông báo > Bật cho phép thông báo.
Những lỗi hay gặp trên messenger và cách khắc phục đơn giản:
- Không Lo Messenger Không Hiện Thông Báo Với Cách Fix Nhanh
- Tại Sao Messenger Không Gọi Được Và 1 Phút Xác Định Lý Do
- Tại Sao Messenger Không Nhận Được Cuộc Gọi | Fix Liền Tay
4. Lỗi xuất phát từ chính nền tảng Mess
Lỗi Messenger không nhận được tin nhắn hoàn toàn có thể bắt nguồn từ trục trặc của chính hệ thống nền tảng. Điều này không quá bất ngờ khi lượng data xử lý của máy chủ luôn dày đặc nên lỗi có thể xuất hiện trong vài phút hoặc vài giây.
Cách khắc phục: Mọi người có thể chờ vài phút để nhắn tin lại, hoặc có thể xóa cài đặt lại ứng dụng, cũng như thử đăng nhập lại tài khoản Mess của bản thân mình.
5. Sử dụng phiên bản Messenger quá cũ
Lỗi Messenger không hiện tin nhắn cũng có thể do người dùng đang sử dụng bản cũ để nhắn với người dùng bản mới. Sự chênh lệch bản cập nhật cũng khiến cho lỗi nhận chậm tin hoặc không nhận xuất hiện.
Cách khắc phục: Mọi người cần nhanh chóng lên CH Play hoặc App Store để tiến hành update bản mới nhất cho ứng dụng.
6. Xung đột các app trong máy đang dùng
Giải đáp cụ thể về vấn đề tại sao Messenger không hiển thị tin nhắn, thì nền tảng có thể đã xung đột với những app trong máy bạn đang dùng.
Cách khắc phục: Tiến hành cài đặt lại thiết bị hoặc gỡ những ứng dụng có thể ảnh hưởng đến Mess như app nhắn tin khác, ứng dụng chụp hoặc chỉnh ảnh,…
Lời kết
Với những nguyên nhân trên về vấn đề Messenger không nhận được tin nhắn, người dùng sẽ không còn cảm thấy hoang mang nữa. Đồng thời, Thủ Thuật Messenger luôn chia sẻ những trick hay giúp mọi người dễ dàng tham gia vào nền tảng hơn.
